株式会社In mind

In mind

In side out in mind

相手を思う心を「行動」に
心あるコミュニケーションから
信頼関係はつくられます

Mission

人材を人財へ。
相手を思いやる気持ちを行動に。
それがホスピタリティ(おもてなし)です。
ホスピタリティの実践から
信頼関係がつくられます。

セミナー信条

  • たくさんの気づきが
    得られるよう
    「学ぶ環境」を大切にします。

  • 参加者同士の
    信頼関係も
    深まるように導きます。

  • 自分の潜在能力に気づき
    「行動」につながるよう
    サポートします。

  • 「やる気」を引き出し
    目指す方向に歩み出せるよう
    サポートします。

Message

長年にわたり、多くの組織とかかわる中、成果を出す上では「信頼関係」が要であると実感しております。顧客や組織内の信頼関係を築く上では気持ち（マインド）が大切です。相手を思う気持ちを「行動」にしてこそ「信頼」は生まれます。「マインド」がベースにあってこその「スキル」であること信条にセミナーの企画・実施をしております。顧客の「ニーズ」や「ありたい姿」に合わせた研修のプログラムを作成しております。

【専門】
・マインドセット
・コミュニケーション
・ホスピタリティマインド
・コーチング
・アサーション
・ビジネスマナー・オンラインマナー＆コミュニケ―ションなど
世界的ベストセラー「７つの習慣」の認定コンサルタントとして活動

【セミナー講師・研修コンサルタント実績】大手企業を中心に実績がございます
自動車メーカー /IT通信会社 / 新聞社 / 金融機関 /商社/旅行会社/化粧品メーカー / 住宅メーカー / 制作会社 / 自動車販売店/商業施設/博物館/ 企業受付 / コールセンター立上げ / ショッピングモール立上げ /など多数

【その他】
マニュアル作成 / 企業マナーブック監修等

株式会社 In mind 代表取締役

左右田千栄

Chie Souda

大学卒業後、経営コンサルタント会社に入社。その後、大手自動車メーカーの教育会社で人財教育や講師としての基礎を学ぶ。大手企業を中心に20年以上にわたり、講師・研修コンサルタントとして活動。過去1800回以上のセミナー実績。
愛知県生まれ東京在住。一児の母。

Seminar

対面セミナー、オンラインセミナー（ZOOM, Google Meetなど）
ご希望に合わせて承ります。

オンラインマナー・コミュニケーション
Menu
  • オンラインコミュニケーション７つのコツ
  • オンライン会議あるある
  • オンラインの身嗜み
  • オンラインでの気遣い
  • オンラインでの表情視線
  • オンライン会議マナー違反
Course
  • 3時間コース
  • 4時間コース
  • 1日コース
Target
オンラインやリモートを行うすべての方
アサーションに学ぶコミュニケーション
Menu
  • アサーションとは
  • アサーション３つのタイプ
  • ４つのアサーティブマインド
  • アサーティブになれない理由
  • アサーションを支えるコミュニケーションスキル
  • 聴く・訊く・伝える
Course
  • 6時間コース
  • 1日コース
Target
  • 新人～管理職まで
  • すべての方
コーチングに学ぶコミュニケーション
Menu
  • コーチングとは
  • コーチングの効果
  • 上司部下の陥りがちなコミュニケーション
  • コーチングが機能する条件
  • 認めるスキル
  • 聴くスキル 質問するスキル
  • フィードバックのスキル
Course
  • 4時間コース
  • 1日コース
Target
  • 管理職
  • すべての方
ホスピタリティ研修
Menu
  • ホスピタリティとは
  • ホスピタリティの効果
  • ホスピタリティを実践する３つのポイント
  • 察知力を養う
  • ホスピタリティの１０のカテゴリ
  • ホスピタリティの実践アクションプラン
Course
  • 半日コース
  • 1日コース
  • 2日コース
Target
  • サービス業向け
  • 社内ホスピタリティ向上をお考えの企業全般
「褒め力＆叱り力」アップ
Menu
  • 褒め効果
  • マズロの五段階欲求
  • 褒められない理由
  • ＮＧの褒め方
  • 褒め下手な人の使える褒めフレーズ
  • 褒め方のいろいろ心に届く褒め方
  • 叱ると「怒る」の違い
  • やる気をなくす叱り方
  • 効果的な叱り方
  • ポジティブ言葉のススメ
Course
  • 半日コース
  • 1日コース
Target
  • 管理職
  • 部下指導者
信頼を得るビジネスマナー
Menu
  • マナーとは何か？
  • 心ある挨拶の「効果」とその「方法」
  • 笑顔とアイコンタクトの効果
  • 信頼を得る立ち居振る舞い
  • 身だしなみの基本
  • 敬語とものの言い方（言葉の選び方）
  • 心を行動に　ロールプレイング
Course
  • 半日コース
  • 1日コース
Target
  • サービス業
  • 一般社員
  • トレーナー職（指導の仕方）
新入社員のためのプロフェッショナルマインド
Menu
  • プロとは
  • プロに必要な４つのH
  • プロとアマの違い
  • 組織人としてのプロ
  • ビジョンを描く
Course
  • 4時間コース
  • 1日コース
Target
  • 新入社員
  • ２年次
新入社員フォロー研修
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  • １年の成長を振り返る
  • コミュニケーションゲーム
  • チームで成果を出すために
  • プロフェッショナルマインド向上
Course
  • 4時間コース
  • 1日コース
Target
新入社員（２年目前に行います）
会話力・雑談力向上コミュニケーション術
Menu
  • 会話のキッカケを作る挨拶
  • 一瞬で距離を縮める一言
  • 会話のきっかけ１０か条
  • 話しやすい距離感（パーソナルスペース）
  • アドバイスはいらない「きく」に徹する
  • 会話泥棒は嫌われる
  • 「訊く」と「聴く」傾聴と共感
  • 質問の考え方
  • 会話ロープレ
Course
  • 半日コース
  • 1日コース
Target
すべてのビジネスパーソン
惹きつけるプレゼンテーション法
Menu
  • 第一印象のインパクト
  • 自己紹介の仕方
  • 参加者意識をもたせる工夫
  • 一体感のもたせ方
  • 興味を沸かせる方法
  • 親近感の出し方
Course
2時間コース × 5回
Target
  • 人事担当者
  • 人前で話す人
CSプロセスプログラム
Menu
店舗に伺いOJTや個別セミナーを行います。お客様に選ばれるお店づくりのアドバイスを行います。CS研修後店舗に伺います。
※料金は店舗数人数によって異なります。お問合せください。
Course
3カ月以上での設定
Target
  • 店舗のCSを感動レベルの応対にしたいと考える店舗経営者
  • サービス業界全般・病院・施設など
コーチングプロセスプログラム
Menu
  • コーチング研修 ３H
  • 半年にわたりグループ単位で月に一回のグループコーチングを行います
  • 毎回のミーティングから気づきを共有します
Course
  • 3時間コース
  • 半年～１年コース
Target
すべての方

セミナーの流れ

  • 1

    お問い合わせ

  • 2

    ご要望のお伺い
    (ZOOM / Google Meet)

  • 3

    研修内容の
    ご提案・お見積り

  • 4

    研修当日

  • 5

    今後ご要望に
    応じてご提案

お時間日数等、ご相談に応じます。ご希望に合わせて、研修プランを作成を行います。

料金はプランによって異なります。お問い合わせくださいませ。

消費税、テキスト料金別。オンラインの場合はPDFテキストをご用意することも可能です。

お客様の声

  • 左右田講師の話し方や研修の構成ともにわかりやすく受講させていただけた。
  • 左右田講師の話術に引き込まれました。時間があっという間に過ぎてしまいました。
  • 左右田講師の話の内容、テンポ、講座の構成【ロープレやパワポの活用）が非常に良く印象に強く残ったセミナーだった。
  • 具体的に教えていただけ参考になった。最初は時間が長いと思ったが、あっという間に時間が過ぎた。
  • 大変勉強になりました。メモがいっぱいになりました。
  • 楽しく受講できました。なんとなくやっていたことが整理されました。実践にうつします。
  • たくさんの気づきがあり勉強になった。
  • ロールプレイングをたくさん行いながらの研修構成が分かりやすく楽しかった。
  • ひとつ一つの動作の意味をきちんと理解するので確信をもつことができました。
  • 左右田講師の説明が明るくわかりやすかった。
  • 実践的でテンポよく非常に勉強になった。
  • セミナーの内容だけでなく左右田さんの話し方や振る舞いも勉強になった。
  • 聞き心地が良くあっという間の時間だった。
  • 研修の構成の工夫（パワポや動き）わかりやすく受講できた。とても話が聞きやすく丁寧な口調でかつ楽しみながら受講させていただいた。
  • 細部も細かくお話しいただけたのでわかりやすかった。
  • 左右田さんのお話の仕方や、定期的な参加者へのお声がけ等、非常に素晴らしかったと思います。本当にあっという間の時間でした。
  • 相手を思いやる気持ちが根幹にあることが信頼構築にために大切であることを改めて気づかされた。仕事だけでなく改めて日々の生活にも反映させていければと感じた。
  • とくに、意識面について改善すべき気づきが多かった。大変満足している。
  • 仕事はもちろんプライベートにおいても信頼関係を気づく上では「気持ち」が大切だと感じた。

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